Återbetalningspolicy

 

  1. Kontakta oss: För att påbörja en retur, vänligen skicka ett e-postmeddelande till kontakt@restaurangutrustarna.se Uppge ditt ordernummer och vilken vara du vill returnera.

  2. Skicka tillbaka varan: Packa varan i originalförpackningen, om möjligt, och skicka tillbaka den till oss. Du står för returfrakten, så se till att använda en spårbar leveransmetod. Vi rekommenderar att du behåller kvittot som bevis på returfrakten.

  3. Kontroll av retur: När vi mottagit och kontrollerat att varan är i samma skick som vid leverans (oöppnad och oanvänd) kommer vi att behandla din återbetalning.

  • Varan ska returneras i samma skick som när du mottog den, dvs oanvänd och i originalförpackning.
  • Återbetalningen gäller endast varans pris. Fraktkostnader för ursprunglig leverans och returfrakt återbetalas inte.
  • Om varan är defekt eller skadad vid mottagandet, vänligen kontakta oss omedelbart på kontakt@restaurangutrustarna.se så att vi kan hjälpa dig med en ersättning eller återbetalning.

Om du har några frågor eller funderingar kring vår återbetalningspolicy är du varmt välkommen att kontakta oss!

 

Kontakta oss